Este trabajo de investigación es acerca de la influencia del sector informal ante empresas de intercambio de divisas. En Paraguay, específicamente en Ciudad del Este existe hoy día una gran cantidad de personas que se dedican al intercambio de divisas en la vía pública de manera informal, dicha problemática se enfoca específicamente en la Avenida Adrián Jara de Ciudad del Este, en la cual existen varias empresas que se dedican al intercambio de divisas, que de cierta forma están afectadas por la gran cantidad de personas que prestan el mismo servicio solo que de manera informal. El objetivo principal de este trabajo fue la de describir la influencia que genera el intercambio informal de divisas ante las empresas formales que se dedican a este rubro. El estudio tuvo un enfoque cualitativo, se empleó el nivel explicativo, se utilizaron entrevistas direccionadas a las empresas. Lamentablemente estas empresas cuentan con competencia, que llega incluso a ser desleal, debido a la facilidad con que opera el sector informal ya que, en la mayoría de los casos estos ofrecen servicios sin ningún tipo de control. Al finalizar se pudo comprobar que, al estar constituidas formalmente, las empresas gozan de total apoyo de las entidades a las que están sujetas, por ende, ofrecen beneficios a sus clientes tales como mayor seguridad y rapidez en sus transacciones, esto a largo plazo establece vínculos de confiabilidad y transparencia.
